El Community Manager es cada vez más importante en la transformación digital que todas las empresas están afrontando actualmente, ya que introduce la marca al mundo online, como si fuera una persona real, con una personalidad definida e interactuando de una manera constante con el consumidor.

¿Qué contenido podrás encontrar en el Curso de Community Management – NetZun?

En este curso aprenderás a crear una estrategia de redes sociales exitosa y con contenido que enganche con tu público objetivo. Aprenderás también a manejar una crisis, en caso aparezca una.

Además, podrás aprender junto con Alejandro, el Introleable de Bembos, cómo hacer publicidad en redes sociales que tenga un impacto trascendente sobre el consumidor de hoy y que incremente las ventas en tu negocio o emprendimiento.

No hay ningún requisito para este curso. Para ser Community Manager, se recomienda ejercitar la creatividad (tanto creando como consumiendo contenido de todo tipo) y la empatía.

El temario del presente curso, consiste en:

Módulo 1: ¿Qué son las redes sociales?

• Cápsula 1: Introducción al curso
• Cápsula 2: Sobre las redes sociales
• Cápsula 3: ¿Cuál es el rol del Community Manager?

Módulo 2: Herramientas básicas

• Cápsula 1: Tour del CM (Facebook)
• Cápsula 2: Los distintos tipos de contenido
• Cápsula 3: Nuevas formas de contenido
• Cápsula 4: ¿Qué debo medir? Indicadores de gestión
• Cápsula 5: Herramientas de medición

Módulo 3: Otras Plataformas

• Cápsula 1: Instagram
• Cápsula 2: Buenas prácticas de Instagram
• Cápsula 3: Contenido de Instagram
• Cápsula 4: Analítica y Anuncios en Instagram
• Cápsula 5: ¿Entro a TikTok?

Módulo 4: Empezando tu estrategia

• Cápsula 1: ¿Cómo diseño mi estrategia?
• Cápsula 2: Contenido para mayor interacción
• Cápsula 3: Elección de canales
• Cápsula 4: Perfiles de cliente: Buyer personas

Módulo 5: Conexión con tu público

• Cápsula 1: Social listening – Ganando Confianza
• Cápsula 2: Atención al cliente: Do’s and Don’tsMódulo 6: Control de Crisis

Módulo 6: Control de Crisis

• Cápsula 1: Introducción: Potencial destructivo de una crisis
• Cápsula 2: Anatomía del control de crisis
• Cápsula 3: Caso de éxito: Crisis convertida en oportunidad
• Cápsula 4: Conclusiones

Examen final: Para obtener tu certificado de aprobación del curso, tendrás 2 intentos al día para aprobar con más de 70% un examen de opciones múltiples.

Proyecto Final: Proyecto de Aprendizaje. Desarrollarás un proyecto final y podrás recibir feedback de nuestros mentores para poner en práctica tus nuevas habilidades.

¿A quien puede beneficiar este curso de Community Management – NetZun?

A recién egresados, emprendedores, community managers, interesados y profesionales en Marketing Digital.

¿Quieres descubrir el contenido que podrás encontrar en este curso?

Entonces, aprecia la imagen que te dejamos a continuación, para que descubras todo el material que puede ayudarte a cambiar tu vida y a obtener tus metas.

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No lo dudes más y descarga este curso ahora, para que puedas conocer cómo ser un comunity manager a plenitud y generar los ingresos que siempre has querido por medio del manejo de los canales digitales.