Como Vender Cuando Nadie Está Comprando – Carlos Muñoz
La labor más difícil del mundo de los negocios es: la de ir afuera a un mundo que se le ha agregado dos grados de complejidad.
Necesitamos reinventar nuestros procesos comerciales y volvernos más ágiles y más digitales para estos momentos volátiles. En esta conferencia digital buscaremos conseguir nuevas herramientas y hacer un cambio de mindset para estar preparados y salir con energía.
¿Qué contenido podrás encontrar en este curso Como Vender Cuando Nadie Está Comprando – Carlos Muñoz?
En este curso podrás aprender:
- CÓMO VOLTEAR A VER LAS VENTAS EN ESTA ÉPOCA: Conviértete en autoridad entre tus clientes y posiciónate en el sector
- CÓMO BUSCAR NUEVOS ÁNGULOS PARA TUS PRODUCTOS: Construcción de nuevos servicios para nuevas relaciones comerciales
- CÓMO GENERAR “OVER DELIVER”: Dale más valor y aporta más a tus clientes para que se conviertan en tu familia.
- Conseguir nuevas herramientas disruptivas de ventas
- Analizar la situación del mercado y cómo evitar que impacte negativamente en tu proyecto
- Buscar nuevos enfoques para tus servicios y productos
- Generar over deliver a tus clientes para convertirlos en tu familia
- Generar un cambio de mindset sobre las ventas actuales y del futuro próximo
- Volverte más ágil en mercados volátiles.
Parte del temario que podrás conseguir en este curso, es:
1.- INTRODUCCIÓN A LAS VENTAS
- ¿qué es vender y que significa un vendedor?
- ¿Todos somos vendedores?
- ¿qué vendemos y que más se puede vender?
- Concepto y fundamentos de la comunicación.
- Impacto de un buen comunicador
- ¿qué se comunica y a quién?
- ¿qué se necesita?
- La finalidad, la meta, el propósito, la razón.
2.- SEIS LíNEAS A SEGUIR EN EL CAMINO AL ÉXITO
- Fijarse metas a alcanzar
- Superar obstáculos
- Relacionarse y bien!
- Dominar el miedo y aprender a hablar correctamente.
3.- LA PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
- El ciclo de compra
- Comportamiento del consumidor
- ¿qué compra la gente y por qué compra?, la venta a través de sueños/ Dreamarketing
- El ciclo de venta; qué es una tubería de clientes y sus fases, impacto de la sintonía, el control de las fases, impacto de la comunicación
4.- PASOS DE LA VENTA
I.- Prospectación fuentes de prospectación
II.- Planeación Acercamiento (Romper el hielo, Dejar una buena impresión, Rapport)
III.- Evaluación de necesidades (Preguntas fundamentales, No escatimar en la evaluación
- La habilidad de hacer preguntas, preguntas abiertas y cerradas.
- La habilidad de escuchar)
IV.- Presentación y demostración de productos y servicios
- Relación de beneficios necesidades, Mensajes que deben quedar claros
- Presentación de características y beneficios
V.- Manejo de objeciones e indicios de compra Reconozca y responda a los indicios de compra
- Razones por las que el cliente objeta
- Las objeciones más frecuentes
- Razones por las que el cliente se resiste
- Clasificación de objeciones.
VI.- Cierre efectivo Características del cierre efectivo, métodos para cierre efectivo
VII.- Seguimiento El objetivo de la post-venta
5.- TECNICAS NEGOCIACIÓN Y CIERRE
- Impacto de la negociación desde los puntos de vista cliente-vendedor-cliente
- Técnica de cierre presuntiva
- Técnica de cierre de la acción física
- Técnica de cierre de la eventualidad
- Técnica de cierre de la cesión
- Técnica cierre del detalle secundario
- Técnica de cierre de retorno
- Técnica de cierre del resumen
- Técnica de cierre de las afirmaciones reiteradas
- Técnica de cierre del pro y contra
- La última objeción
¿Cómo puedo saber que tiene el curso?
Si necesitas una prueba de lo que podrás disfrutar en este curso y aprender en el mismo, entonces presta atención a la imagen que te mostramos a continuación, para que puedas evidenciar el contenido que se presenta para ti.
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